為什么說抖音小程序是帶貨神器?
發(fā)表于:2021-05-25 18:39:21 閱讀(0 )
想必很多人都有和我一樣的感受,每次買東西之前,都會(huì)先看下顧客對(duì)商家的評(píng)價(jià),而且產(chǎn)品好評(píng)比例越高,就越傾向于購(gòu)買。
可見顧客評(píng)價(jià)影響著店鋪銷售額,所以評(píng)價(jià)功能也應(yīng)該成為商家關(guān)注的重點(diǎn)了。一個(gè)好評(píng),不僅能獲得顧客的認(rèn)可,而且店鋪的評(píng)分也會(huì)隨之增加,對(duì)店鋪的流量和訂單大有裨益。
作為現(xiàn)如今最火的流量入口,抖音吸引著越來越多的企業(yè)、個(gè)人創(chuàng)業(yè)者、個(gè)體工商戶的入駐。而且抖音小程序的發(fā)力,更是幫助商家打開了抖音這一增量市場(chǎng)。
奪冠抖音小程序上線的「評(píng)價(jià)」功能能夠直接展示顧客對(duì)商家的評(píng)論內(nèi)容,讓客戶直觀感受到商家的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),幫助商家成功帶貨!
以下我將從顧客體驗(yàn)、商家收益、達(dá)人效益三個(gè)方面給大家詳細(xì)介紹下奪冠抖音小程序的「評(píng)價(jià)」功能。
一、顧客體驗(yàn)
奪冠抖音小程序「好評(píng)區(qū)」支持達(dá)人將商品進(jìn)行不同的分類,比如日用品、餐飲、酒店、休閑玩樂等,蘊(yùn)含了吃喝玩樂各個(gè)版塊。顧客可通過點(diǎn)擊各類目,快速查看顧客評(píng)論,找到自己最感興趣的那家店,從而大大縮短了時(shí)間。
除此,在「用戶評(píng)價(jià)」版塊,我們還能看到用戶的打卡視頻。如果潛在客戶看到購(gòu)買客戶的評(píng)論信息,覺得有用的話,還可以進(jìn)行點(diǎn)贊。
可以說,購(gòu)買顧客在評(píng)論區(qū)能暢所欲言,真實(shí)的用戶使用體驗(yàn),也給了顧客極大參與價(jià)值。評(píng)論內(nèi)容支持文字、圖片、視頻等形式。
二、商家收益
從上圖我們看到,在「好評(píng)區(qū)」每個(gè)顧客的評(píng)論下方都掛載了相應(yīng)的購(gòu)買鏈接,能讓看到評(píng)論的客戶能夠直接點(diǎn)擊鏈接下單購(gòu)買,大大縮短購(gòu)買流程,從而增加商家收益。
同時(shí),進(jìn)入鏈接后,顧客可以看到商家的地址、聯(lián)系電話、產(chǎn)品詳細(xì)介紹等,也能將這些信息一鍵分享給好友,感興趣的顧客好友可以直接根據(jù)商家店鋪導(dǎo)航直接到店,從而幫助商家不斷開拓新客源,增加店鋪收益。
三、達(dá)人效益
對(duì)于達(dá)人來說,一方面無需任何復(fù)雜操作就可以輕松打造屬于自己的平臺(tái)。另一方面運(yùn)營(yíng)達(dá)人可以對(duì)客戶評(píng)論進(jìn)行回復(fù),與顧客進(jìn)行互動(dòng),增加顧客粘性。
為了提高效益,運(yùn)營(yíng)達(dá)人還能自行置頂顧客評(píng)論,比如把最近大力推廣的活動(dòng)或者商品置頂顯示,增加顧客購(gòu)買率,同時(shí)提高運(yùn)營(yíng)達(dá)人和商家的效益。
奪冠抖音小程序的評(píng)價(jià)功能直擊顧客內(nèi)心,借助其流量效應(yīng),為商家、達(dá)人帶來了巨大的增長(zhǎng)機(jī)遇,絕對(duì)是當(dāng)下商家的帶貨神器!